AI
WhatsApp AI Asistan Nedir? BYOK ile Kurumsal Yanıt
WhatsApp AI asistan nasıl çalışır? OpenAI, Gemini, Claude gibi modelleri kendi API anahtarınızla (BYOK) kullanma, insan devralma ve güvenlik.
Kısa cevap
WhatsApp AI asistan, gelen müşteri mesajlarını yapay zekâ modeli ile otomatik yanıtlayan sistemdir; WP İleti’de anahtarınız size aittir (BYOK), insan yazınca AI susar ve öncelik Akış Botu → Otomatik Yanıt → AI şeklindedir.
Öne çıkanlar (özet)
- BYOK: model maliyeti sağlayıcınıza aittir; WP İleti anahtarınızı saklar.
- İnsan müdahalesinde AI otomatik durur.
- Öncelik sırası yanlış yanıt riskini azaltır.
AI asistan ne işe yarar?
7/24 sık sorulan sorulara yanıt, sipariş durumu yönlendirme ve satış öncesi bilgilendirme için kullanılır. Destek ekibi karmaşık vakalara odaklanır.
Güvenlik
WP İleti API anahtarlarını AES-256 ile saklar. Anahtarlarınızı düzenli rotate edin; müşteri verisini prompt’a gereksiz yere eklemeyin.
Sıkça sorulanlar
OpenAI, Gemini, DeepSeek, Claude ve Grok gibi sağlayıcılar BYOK ile bağlanabilir. Desteklenen listeler panelde güncellenir.
WP İleti — kendi numaranızla WhatsApp Gateway: toplu mesaj, AI, akış botu ve e-ticaret entegrasyonları. Fiyatlandırmayı gör veya ücretsiz dene.