Uyumluluk
WhatsApp ile Ticari İleti ve KVKK: Nelere Dikkat Etmelisiniz?
WhatsApp pazarlamada KVKK, açık rıza, aydınlatma metni ve ticari elektronik ileti kurallarına uyum için pratik kontrol listesi.
Kısa cevap
WhatsApp üzerinden ticari ileti göndermeden önce kişisel veri işleme için aydınlatma ve gerektiğinde açık rıza alınmalı; reddeden kişiler listeden çıkarılmalı ve spam’den kaçınılmalıdır.
Öne çıkanlar (özet)
- Bu yazı genel bilgilendirmedir; hukuki danışmanlık yerine geçmez.
- Opt-in kayıtlarını saklayın (kaynak, tarih, kanal).
- Çıkış / ret taleplerini hızla uygulayın.
Temel kontrol listesi
Kişisel veri envanterinizi güncelleyin, aydınlatma metnini erişilebilir tutun, rıza kanıtı saklayın ve yalnızca meşru amaçlarla iletişim kurun.
- Web formunda açık onay kutusu
- Satın alma sonrası bilgilendirme vs pazarlama ayrımı
- Veri saklama sürelerini belirleme
WP İleti’nin rolü
WP İleti teknik altyapı sağlar; kampanya içeriği, liste kalitesi ve yasal uyum kullanıcıya aittir. Paneldeki araçları sorumlu kullanın.
Sıkça sorulanlar
İlişkinin niteliğine, sözleşmeye ve aydınlatmaya bağlıdır. Pazarlama ile işlem bilgisini ayırın; şüphede hukuk danışmanına başvurun.
WP İleti — kendi numaranızla WhatsApp Gateway: toplu mesaj, AI, akış botu ve e-ticaret entegrasyonları. Fiyatlandırmayı gör veya ücretsiz dene.