Kampanya
WhatsApp Kampanyasında Kişiselleştirme: İsim ve Değişkenler
Toplu WhatsApp mesajlarında {{isim}} gibi değişkenlerle kişiselleştirme nasıl yapılır? Açılma ve yanıt oranını artıran şablon örnekleri.
Kısa cevap
WhatsApp kampanyalarında rehber alanlarından gelen değişkenlerle (ad, sipariş no, ürün) kişiselleştirme yapılır; doğru eşleme ve boş alan yedek metni, spam gibi görünen jenerik gönderimi azaltır.
Öne çıkanlar (özet)
- Kişiselleştirme yanıt oranını yükseltir; abartılı satış dili düşürür.
- Eksik alanlar için varsayılan metin tanımlayın.
- Önizleme ile 5–10 kayıt test edin.
Neden kişiselleştirme?
“Merhaba,” yerine “Merhaba Ayşe,” hem güven hem de dikkat yaratır. Sipariş numarası veya randevu saati eklemek mesajı işlemsel hale getirir; şikâyet riski düşer.
Şablon örneği
Kısa tutun: selamlama + tek teklif + net CTA (link veya yanıt kelimesi). Uzun paragraflar mobil ekranda okunmaz. Değişkenleri rehber sütunlarıyla eşleştirip boş kayıtları kampanyadan çıkarın veya yedek kullanın.
- Merhaba {{ad}}, siparişiniz {{siparis_no}} kargoya verildi.
- {{ad}}, yarınki randevunuz saat {{saat}} — onay için Evet yazın.
- Yalnızca izinli listeye gönderin.
Sıkça sorulanlar
Boş veya garip metinler gider; alıcı spam algılayabilir. Önizleme ve küçük test şarttır.
WP İleti — kendi numaranızla WhatsApp Gateway: toplu mesaj, AI, akış botu ve e-ticaret entegrasyonları. Fiyatlandırmayı gör veya ücretsiz dene.